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爱,在平安中传递

2015-03-19 来源:未知 我要投搞

  爱,从某种意义上说,本身就包含了宝贵的责任感。责任,是一种行为,当你要向你所谓的爱作出承诺的时候,它便是重于泰山的行为。 如果爱与责任是并存在世界上的两种事物,那么它们便是这世界上最和谐的音符。因为当产生了爱,才会认为责任对这份爱是多么的重要。

  2015年3月10日,客户王先生的家人来平安大厅柜面申请办理领取业务,由于资格人王先生本人瘫痪在床,不能亲自前来柜面办理业务,其家属并非直系亲属,且王先生无法接受回访录音,导致此领取业务不能进行操作,但是客户又非常急需这笔钱来进行救治,平安客服部了解到客户的难处,在程序合法合规的情况下,外派柜员亲临客户家,进行了现场办理,解了客户燃眉之急,受到了客户及其家人的高度评价。急客户之所急,想客户之所想,全心全意为客户服务就是我们的服务宗旨。

  “爱”与“责任”,中国平安以其则无旁贷的社会责任感和公司使命感,真心真意为客户服务。“爱”是责任的体现,而“责任”是爱的化身,中国平安用爱和责任获得广大客户的纷纷赞扬。


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