梁山农商银行：优化“智e购”商城便民服务

山东梁山农商银行运用互联网科技创新,进一步推进“智e购”商城建设,大力提升商城的便民服务,助力网点转型。

加强商城场景拓展。创新工作思路,构思商城缴费、低柜写卡的燃气缴费应用场景;积极与天然气缴费系统开发公司联系,沟通探索商城缴费思路,搭建系统渠道,确定商城缴纳燃气费的可行性;推进落实,上线商城缴费功能,通过商城缴费引流客户,提升厅堂营销获客能力。

加强商城业务宣传。通过微信公众平台、每日一签、朋友圈等方式,加大线上宣传频率,提高商城流量;通过厅堂微沙龙、LED电子屏、宣传海报等方式,提升线下宣传效果,加快业务推广;与天然气公司联合开展“进社区、进商圈”宣传营销活动,不断提高客户认可度。

加强行业精准营销。与天然气公司签约聚合支付业务,并制作精美台码,促进产品营销;利用天然气缴费数据库已积累大量客户数据,成为打通一卡通用智慧社区的突破口,节省了智慧社区推广的人力、物力,极大破解了社区、住户营销的难题。